Новости

Сеть «ЦентрОбувь» оштрафована на полмиллиона рублей

24.06.2013, 12:00

Сеть «ЦентрОбувь» оштрафована на полмиллиона рублейУправление Федеральной Антимонопольной Службы оштрафовало сеть «ЦентрОбувь» за то, что один из ее покупателей остался босым. Теперь компания будет обязана выплатить штраф в 500 тысяч рублей.

История началась с того, что один из жителей Новосибирска, которого «ЦентрОбувь» оставила без бесплатных тапочек. Новосибирец надеялся на то, что в рамках проводимой магазином акции получит бесплатные валенки или тапочки. Но его надежды оказались обманутыми.

Акция проходила в декабре прошлого года — согласно ее условиям, каждый покупатель, купивший две пары обуви, должен был получить бесплатный подарок в виде еще одной пары. Новосибирец посетил магазин в последний день действия акции, купил две пары обуви, но «халявы» так и не дождался — продавцы заверили его, что время акции закончилось.

Недовольный покупатель обратился в ФАС. Ведомство обнаружило, что «ЦентрОбувь» досрочно сократила время проведения акции, не известив об этом покупателей. Данный факт подпадает под нарушение Закона о рекламе, что грозит обувщикам штрафом от ста до пятисот тысяч рублей.

Представители «ЦентрОбуви» ситуацию не комментируют, лишь предлагая недовольному покупателю забрать причитающиеся ему тапочки в любом из магазинов сети.

Юристы, специализирующиеся на защите прав потребителей, считают, что жаловаться на ненадлежащее качество товаров и услуг можно и нужно. Тем более, что послать такую жалобу в Федеральную антимонопольную службу можно даже по электронной почте. При этом форма жалобы может быть свободной, а указанные в ней факты должны рассматриваться в срок не дольше 15 дней.

Однако компенсация материального ущерба — прерогатива российской судебной системы, а не ФАС. Поэтому, если потребитель желает взыскать с продавца деньги — ему следует писать исковое заявление в суд. Как правило, подобные иски оцениваются невысоко — не более десяти тысяч рублей. При этом срок рассмотрения дела в суде должен составлять не более трех месяцев.

Торговый дом «ЦентрОбувь» является одной из крупнейших российских сетей розничной торговли обувью. Сеть начала работать в 1992 году — сейчас она насчитывает около восьмисот магазинов в трехстах городах нашей страны. Популярность покупателей торговая сеть смогла завоевать дешевизной своих товаров и многочисленными рекламными акциями, распродажами и т.д. Секрет недорогой обуви прост — она сделана из искусственных материалов.

Похожие новости

Новый отпариватель Philips CompactTouch
29.09.2014, 19:27

Новый отпариватель Philips CompactTouch

Компания Philips  порадовала своих поклонников очередным техническим шедевром. На этот раз им стал Philips CompactTouch GC430/05, который идеально подойдет всем особам прекрасного пола, обожающим ...
Жители Пензы стали активнее бороться с управляющими компаниями
21.01.2013, 12:00

Жители Пензы стали активнее бороться с управляющими компаниями

По итогам 2012 года, в органы Роспотребнадзора Пензенской области от населения поступило более четырехсот жалоб, связанных с некачественным обслуживанием жилого фонда со стороны управляющих компаний. По сравнению с ...
Объединение потребителей России настаивает на запрете магнитных конструкторов
06.08.2013, 12:00

Объединение потребителей России настаивает на запрете магнитных конструкторов

Российское объединение потребителей намерено добиваться запрета на продажу детских конструкторов, в которых используются магнитные кубики, шарики и прочие элементы. Такие игрушки уже сейчас поставляются на прилавки ...
Граждане недовольны поправками в закон об оплате услуг ЖКХ
20.04.2013, 12:00

Граждане недовольны поправками в закон об оплате услуг ЖКХ

Многие российские граждане недовольны поправками, включенными в законодательство, регулирующее вопросы предоставления и оплаты услуг ЖКХ. Предполагалось, что поправки приняты исключительно для облегчения жизни ...
Ситуация с ОСАГО выходит на критический рубеж
18.08.2013, 12:00

Ситуация с ОСАГО выходит на критический рубеж

Российские компании, работающие в секторе автомобильного страхования, составили письмо, в котором предупреждают о сложной ситуации, которая сложилась в стране с автогражданской ответственностью. Письмо направляется ...