Новости

Сеть «ЦентрОбувь» оштрафована на полмиллиона рублей

24.06.2013, 12:00

Сеть «ЦентрОбувь» оштрафована на полмиллиона рублейУправление Федеральной Антимонопольной Службы оштрафовало сеть «ЦентрОбувь» за то, что один из ее покупателей остался босым. Теперь компания будет обязана выплатить штраф в 500 тысяч рублей.

История началась с того, что один из жителей Новосибирска, которого «ЦентрОбувь» оставила без бесплатных тапочек. Новосибирец надеялся на то, что в рамках проводимой магазином акции получит бесплатные валенки или тапочки. Но его надежды оказались обманутыми.

Акция проходила в декабре прошлого года — согласно ее условиям, каждый покупатель, купивший две пары обуви, должен был получить бесплатный подарок в виде еще одной пары. Новосибирец посетил магазин в последний день действия акции, купил две пары обуви, но «халявы» так и не дождался — продавцы заверили его, что время акции закончилось.

Недовольный покупатель обратился в ФАС. Ведомство обнаружило, что «ЦентрОбувь» досрочно сократила время проведения акции, не известив об этом покупателей. Данный факт подпадает под нарушение Закона о рекламе, что грозит обувщикам штрафом от ста до пятисот тысяч рублей.

Представители «ЦентрОбуви» ситуацию не комментируют, лишь предлагая недовольному покупателю забрать причитающиеся ему тапочки в любом из магазинов сети.

Юристы, специализирующиеся на защите прав потребителей, считают, что жаловаться на ненадлежащее качество товаров и услуг можно и нужно. Тем более, что послать такую жалобу в Федеральную антимонопольную службу можно даже по электронной почте. При этом форма жалобы может быть свободной, а указанные в ней факты должны рассматриваться в срок не дольше 15 дней.

Однако компенсация материального ущерба — прерогатива российской судебной системы, а не ФАС. Поэтому, если потребитель желает взыскать с продавца деньги — ему следует писать исковое заявление в суд. Как правило, подобные иски оцениваются невысоко — не более десяти тысяч рублей. При этом срок рассмотрения дела в суде должен составлять не более трех месяцев.

Торговый дом «ЦентрОбувь» является одной из крупнейших российских сетей розничной торговли обувью. Сеть начала работать в 1992 году — сейчас она насчитывает около восьмисот магазинов в трехстах городах нашей страны. Популярность покупателей торговая сеть смогла завоевать дешевизной своих товаров и многочисленными рекламными акциями, распродажами и т.д. Секрет недорогой обуви прост — она сделана из искусственных материалов.

Похожие новости

Жители Пензы стали активнее бороться с управляющими компаниями
21.01.2013, 12:00

Жители Пензы стали активнее бороться с управляющими компаниями

По итогам 2012 года, в органы Роспотребнадзора Пензенской области от населения поступило более четырехсот жалоб, связанных с некачественным обслуживанием жилого фонда со стороны управляющих компаний. По сравнению с ...
Угроза со стороны полимерной тары
29.05.2013, 12:00

Угроза со стороны полимерной тары

В среднем около шестидесяти процентов всей произведенной в нашей стране пивной продукции разливается в полимерную тару. Как правило — в бутылки, изготовленные из полиэтилентерефталата. С каждым годом уровень ...
В Санкт-Петербурге стартовала акция против необоснованных счетов за ЖКХ
13.04.2013, 12:00

В Санкт-Петербурге стартовала акция против необоснованных счетов за ЖКХ

В городе на Неве проходит акция «ЖКХ — платим только за полученные услуги!», в рамках которой гражданские активисты объясняют собственникам жилья, как правильно бороться с незаконно выставленными счетами за ...
Официальный дилер Nissan отказался уплачивать неустойку
14.01.2013, 12:00

Официальный дилер Nissan отказался уплачивать неустойку

Официальный дилер компании Nissan «Пеликан-Авто» сумел получить судебное решение, освобождающее его от уплаты неустойки за отказ в замене некачественного автомобиля. Юристы компании смогли доказать в суде свою точку ...
Дизайнерский кондиционер
24.03.2014, 07:43

Дизайнерский кондиционер

Кондиционеры на сегодняшний день стали довольно популярным видом домашней техники. Оно и не удивительно, ведь каждый желает спрятаться от летней жары и желательно, чтобы это было прохладное место. Но как быть с тем, ...