Новости

Жители Пензы стали активнее бороться с управляющими компаниями

21.01.2013, 12:00

Жители Пензы стали активнее бороться с управляющими компаниямиПо итогам 2012 года, в органы Роспотребнадзора Пензенской области от населения поступило более четырехсот жалоб, связанных с некачественным обслуживанием жилого фонда со стороны управляющих компаний. По сравнению с прошлым годом этот показатель увеличился почти на треть.

Из рассмотренных пензенским Роспотребнадзором обращений около ста сорока касались нарушений в области санитарных норм. В общей сложности за 2012 год по фактам различных нарушений проведено более ста расследований, а в отношении юридических и должностных лиц в суды направлено 25 протоколов.

Как рассказали в пензенском Роспотребнадзоре, большинство обращений и жалоб граждан связано с неправомерными действиями (либо наоборот — бездействием) управляющих компаний, которые обслуживают многоквартирные жилые дома. Как показывает практика, некоторые пензенские управляющие компании не выполняют свои прямые обязанности — не торопятся устранять неисправности в системах водоснабжения и водоотведения, удалять протечки и засоры в трубах и канализации, предотвращать шум, генерируемый техническим оборудованием, которое используется в системах отопления и т.д. Также много жалоб жителей Пензы связано с ненадлежащим содержанием контейнерных площадок для сбора мусора, дворовых территорий многоквартирных домов и нарушением норм освещенности.

Много жалоб в пензенский Роспотребнадзор поступает и в связи с нарушением прав потребителей. Так, в 2012 году в общей сложности поступило почти 270 жалоб и обращений, как правило, связанных с неправильным расчетом оплаты за предоставленные коммунальные услуги, нарушением условий содержания общего домового имущества, использованием неправильных тарифов и непредоставление жильцам информации о проведенных работах по ремонту и обустройству вверенной территории.

Сравнивая динамику жалоб граждан на управляющие компании Пензы с показателями 2011 года, можно заметить, что жители многоквартирных домов стали чаще жаловаться на неправильное начисление платы за пользование электричеством, теплом и водой, на комиссионные сборы и на отказ в перерасчете платы за коммунальные услуги со стороны управляющих компаний.

Все поступившие в пензенский Роспотребнадзор обращения прошли проверку, по материалам которой принималось решение о направлении документов в администрацию города — для принятия мер по повышению эффективности работы управляющих компаний.

Похожие новости

Дизайнерский кондиционер
24.03.2014, 07:43

Дизайнерский кондиционер

Кондиционеры на сегодняшний день стали довольно популярным видом домашней техники. Оно и не удивительно, ведь каждый желает спрятаться от летней жары и желательно, чтобы это было прохладное место. Но как быть с тем, ...
Россия вступает в ВТО — чего ждать потребителю?
11.01.2013, 12:03

Россия вступает в ВТО — чего ждать потребителю?

Некоторые россияне уже начали ощущать на себе изменения, которые повлекло вступление России во Всемирную торговую организацию. Как правило, такие последствия можно наблюдать в продуктовых магазинах — цены на ...
Омские строители ответят за плесень в домах
10.06.2013, 12:00

Омские строители ответят за плесень в домах

Один из районных судов Омска получил коллективный иск, составленный жильцами многоквартирного дома. Иск от жильцов направлен в адрес застройщика — компании «Стройбетон». Причина недовольства граждан ...
Всё гениальное просто и … молодо
02.08.2014, 07:36

Всё гениальное просто и … молодо

Как Вы думаете, чем может заниматься ребёнок в 13 лет? Ответ большинства читателей очевиден, в 13 лет ребёнок учится. Джоэль Виллиамс младший стал ярким исключением из этой нормы. Тринадцатилетний вундеркинд из ...
Ростовское общество защиты потребителей делится итогами
12.08.2013, 12:00

Ростовское общество защиты потребителей делится итогами

Орловское Общество защиты прав потребителей подвело итоги 2012 года и поделилось с прессой мыслями о наметившихся тенденциях. Согласно данным, полученным на основе мониторинга обращений граждан, чаще всего в ...