Новости

Жители Пензы стали активнее бороться с управляющими компаниями

21.01.2013, 12:00

Жители Пензы стали активнее бороться с управляющими компаниямиПо итогам 2012 года, в органы Роспотребнадзора Пензенской области от населения поступило более четырехсот жалоб, связанных с некачественным обслуживанием жилого фонда со стороны управляющих компаний. По сравнению с прошлым годом этот показатель увеличился почти на треть.

Из рассмотренных пензенским Роспотребнадзором обращений около ста сорока касались нарушений в области санитарных норм. В общей сложности за 2012 год по фактам различных нарушений проведено более ста расследований, а в отношении юридических и должностных лиц в суды направлено 25 протоколов.

Как рассказали в пензенском Роспотребнадзоре, большинство обращений и жалоб граждан связано с неправомерными действиями (либо наоборот — бездействием) управляющих компаний, которые обслуживают многоквартирные жилые дома. Как показывает практика, некоторые пензенские управляющие компании не выполняют свои прямые обязанности — не торопятся устранять неисправности в системах водоснабжения и водоотведения, удалять протечки и засоры в трубах и канализации, предотвращать шум, генерируемый техническим оборудованием, которое используется в системах отопления и т.д. Также много жалоб жителей Пензы связано с ненадлежащим содержанием контейнерных площадок для сбора мусора, дворовых территорий многоквартирных домов и нарушением норм освещенности.

Много жалоб в пензенский Роспотребнадзор поступает и в связи с нарушением прав потребителей. Так, в 2012 году в общей сложности поступило почти 270 жалоб и обращений, как правило, связанных с неправильным расчетом оплаты за предоставленные коммунальные услуги, нарушением условий содержания общего домового имущества, использованием неправильных тарифов и непредоставление жильцам информации о проведенных работах по ремонту и обустройству вверенной территории.

Сравнивая динамику жалоб граждан на управляющие компании Пензы с показателями 2011 года, можно заметить, что жители многоквартирных домов стали чаще жаловаться на неправильное начисление платы за пользование электричеством, теплом и водой, на комиссионные сборы и на отказ в перерасчете платы за коммунальные услуги со стороны управляющих компаний.

Все поступившие в пензенский Роспотребнадзор обращения прошли проверку, по материалам которой принималось решение о направлении документов в администрацию города — для принятия мер по повышению эффективности работы управляющих компаний.

Похожие новости

В Свердловске выявлена новая схема продажи пылесосов «Кирби»
06.05.2013, 12:00

В Свердловске выявлена новая схема продажи пылесосов «Кирби»

Сотрудники организации «Уральская палата защиты прав потребителей» смогли узнать о новой схеме продажи пылесосов «Кирби». Теперь в мошеннической схеме используется покупка в кредит. Такая практика позволяет ...
Пензенский суд заставил управляющую компанию восстановить кровлю, протекавшую 4 года подряд
12.03.2013, 12:01

Пензенский суд заставил управляющую компанию восстановить кровлю, протекавшую 4 года подряд

Областной суд г. Пензы на этапе апелляционного рассмотрения оставил свое решение, вынесенное в декабре 2012 года, без изменения. В своем декабрьском решении пензенский суд обязал управляющую компанию ...
Ситуация с ОСАГО выходит на критический рубеж
18.08.2013, 12:00

Ситуация с ОСАГО выходит на критический рубеж

Российские компании, работающие в секторе автомобильного страхования, составили письмо, в котором предупреждают о сложной ситуации, которая сложилась в стране с автогражданской ответственностью. Письмо направляется ...
Ростовское общество защиты потребителей делится итогами
12.08.2013, 12:00

Ростовское общество защиты потребителей делится итогами

Орловское Общество защиты прав потребителей подвело итоги 2012 года и поделилось с прессой мыслями о наметившихся тенденциях. Согласно данным, полученным на основе мониторинга обращений граждан, чаще всего в ...
Жительница Калининграда смогла отсудить деньги за опасную мебель
05.06.2013, 12:00

Жительница Калининграда смогла отсудить деньги за опасную мебель

Одна из жительниц Калининграда смогла через суд отстоять свои законные права и получить с продавца некачественной мебели денежную компенсацию. Женщина купила в одном из калининградских салонов спальный гарнитур ...